ВСЕ ТОВАРЫ POLCAR НАХОДЯТСЯ В ПОЛЬШЕ. СРОК ПОСТАВКИ 3 РАБОЧИХ ДНЯ.

POLCAR.IN.UA - интернет-магазин по продаже новых автозапчастей POLCAR (ассортимент представлен в каталоге товаров - ОТКРЫТЬ КАТАЛОГ)

Если в каталоге товаров деталь не найдена, отправьте пожалуйста запрос: 

Сообщите номер кузова автомобиля (vin-код) и список интересующих деталей или сообщите оригинальный номер детали или номер Polcar.  

Для отправки запроса используйте: viber, e-mail или форму обратной связи. (В рабочее время, запрос обрабатывается в течении 60 минут.)


ОПЛАТА

Для заказа запчастей Polcar "под заказ" склад Польша - необходима полная оплата заказа. Ваш заказ поступит в обработку только после совершения оплаты на наш расчетный счет в Приватбанке. Данные для оплаты и копия заказа будут отправлены на электронную почту указанную при оформлении заказа или смс на номер телефонаВ некоторых случаях Ваш заказ может быть обработан без звонка. Неоплаченный заказ удаляется через 72 часа!


ДОСТАВКА

Товар находится в Польше. Cрок поставки 3 рабочих дня. Заказ оплаченный до 15:00, будет отправлен из г. Ковель через день.  Заказ оплаченный после 15:00, будет отправлен на день позже. Для получения посылки необходимо предъявить паспорт и сообщить номер декларации, который мы пришлем в виде SMS-сообщения на указанный в заказе номер телефона. Доставка товаров по Украине осуществляется за счет заказчика, согласно тарифам перевозчика. Работаем с транспортными компаниями: "Новая Почта", "Интайм", "Автолюкс".При отправке товар проверяется и страхуется. После отправки груза ответственность за его сохранность и сроки поставки несет транспортная компания, осуществляющая перевозку. 

ВНИМАНИЕ!

Бампера, капоты, крылья, панели передние, подкрылки, защиты, радиаторы, фары, фонари, отправляем "Новой почтой" или "Интайм" в дополнительной упаковке (обрешетке),  со страховкой, указывайте склад без ограничения по весу (грузовой). Вы можете отказаться от доп упаковки, сообщайте при оформлении заказа. Товар в дополнительной упаковке (обрешетке), может быть отправлен на день позже. Обязательно во время получения посылки необходимо внимательно осмотреть товар, проверить его внешний вид и комплектацию! В случае повреждения товара, или неполной комплектации - необходимо отказаться от получения товара и составить акт-претензию с сотрудником компании-перевозчика. Вы можете воспользоваться сервисом, который поможет узнать ориентировочную стоимость доставки товара:

"Новая Почта" Перейти

"Интайм" Перейти


ЗАКАЗ

Наш интернет-магазин предоставляет Вам несколько возможностей оформления заказа:

  • Оформление заказа на сайте с помощью "Корзины"

Добавьте товар в «Корзину» с помощью кнопки корзины в каталоге товаров. Для оформления заказа , нажмите на кнопку "Добавить в корзину" и "Перейти в корзину". В "Корзине" Вы можете изменять количество товара, и удалять товар. После того как выбор сделан нажмите кнопку "Оформить заказ". Вам будет предложено заполнить персональные данные и отправить заказ. Реквизиты для оплаты будут отправлены смс на номер телефона, указав электронную почту, на нее так же будут отправлены реквизиты для оплаты и копия заказа. При оформлении заказа, пожалуйста убедитесь, что характеристики товара соответствуют Вашему запросу (вся необходимая информация указана в описании товара).   

Если не нашли нужные детали в каталоге товара, смотрите следующий пункт. 


 

  • Отправить запрос через e-mail, viber или форму обратной связи. 

В рабочее время, пн-пт: 10:00-17:00 , запрос обрабатывается в течении 60 минут.

Если в каталоге товаров деталь не найдена, отправьте пожалуйста запрос на цену и наличие по оригинальному номеру детали или номеру Polcar. Так же можете отправить запрос по vin-коду: сообщите номер кузова автомобиля (vin-код) и список интересующих деталей. 

VIN (Vehicle Identification Number) - Номер шаси (кузова, рамы) состоит из 17 символов, уникальный код транспортного средства, указан в тех паспорте вашего автомобиля) 

vin222

В рабочее время, запрос обрабатывается в течении 60 минут.  


  • Оформление заказа по телефону

С 10-00 до 17-00 вы можете связаться с менеджером по указанному на сайте телефону. У менеджера Вы сможете узнать всю необходимую информацию о товаре и указав свои контактные данные оформить заказ.  

Напоминаем, что оформив и оплатив заказ, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями работы.


КАЧЕСТВО 

Polcar oбладает собственной системой обозначения продукции, представленной в каталогах, в соответствии с Единой Системой Информирования о Качестве Запчасти:

O - оригинальная запчасть OE1 с логотипом – товарным знаком производителя автомобиля 

Q - оригинальная запчасть OEM/OES2, изготовленная производителем запчастей, поставляющим данный элемент на первый монтаж, с его логотипом – товарным знаком 

PC/PT - кузовная запчасть или деталь оптики качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж. Кузовная запчасть или деталь оптики, которые обладают дополнительно сертификатом качества, выданным одним из институтов: Centro Zaragoza, Thatcham или TUV Rheinland 

PJ/PJB - запчасти качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж. Запчасти качества PJ и PJB в особенности рекомендованы поставщиком (дистрибьютором). 

P - запчасть качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж 

ZJ - заменители повышенного качества – неоригинальные запчасти, выделяющиеся высоким качеством 

Z - остальные заменители 

Детали качества ZJ и Z могут быть изготовлены с использованием других материалов и технологий производства, чем для изготовления оригинальных деталей.


ВОЗВРАТ

Возврату и обмену не подлежит товар привезенный клиенту "под заказ", со сроком поставки 2 и более суток, запчасти электрики и электроники.

Исключение - деталь, артикул которой не соответствует заказанному, обменивается или клиенту возмещается стоимость оплаченного товара. 

Не оформляйте заказ и не оплачивайте его, если Вы не согласны с этим.


Для получения дополнительной информации по товарам, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по телефону. 

Благодарим за понимание! С Уважением, POLCAR.IN.UA